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Moritz Kleine

Advisory Solution Consultant | ServiceNow

Moritz Kleine ist Advisory Solution Consultant bei ServiceNow und berät die Deutsche Telekom bei der digitalen Transformation sowie dem Einsatz moderner Workflow- und KI-Plattformen. Mit über neun Jahren Erfahrung in Consulting, Vertrieb und Telekommunikation verbindet er technologische Expertise mit strategischer Beratung und praxisnahen Einblicken.

Focus Topics

Die Focus Topics bilden den thematischen Kern der DIGITAL X – mit klarem Blick auf die Chancen und die relevanten Herausforderungen für Unternehmen. Der Fokus des Speakers ist:

Cloud AI

Erlebe meine Sessions live.

Entdecke meine Sessions, sei live dabei und verpasse keinen Vortrag auf der DIGITAL X!

Masterclasses Cloud

Von manuell zu autonom – wie KI Ihre Arbeit bei voller Datensouveränität übernimmt

15:30-16:15
Detecon Gebäude – Raum Dubai | Etage 5
Deutsch
Basic

Manuelle Prozesse binden Ressourcen und erzeugen Fehler. ServiceNow nutzt Agentic AI, um Routinearbeiten nicht nur zu beschleunigen, sondern sie ganz zu automatisieren – ohne Code, ohne umfangreiche Integration. Autonome Agenten verstehen den Kontext, treffen intelligente Entscheidungen und handeln selbstständig — während sich Menschen auf strategische Aufgaben konzentrieren. An T-Systems typischen Prozessen demonstrieren wir, wie AI in bestehende Enterprise-Strukturen integriert und dabei Durchlaufzeiten erheblich reduziert werden.