Susanne Junglas

Susanne Junglas ist Experience Design Director bei denkwerk, einer führenden Digitalagentur. Sie leitet ein Service- und UX-Design-Team und verantwortet digitale Lösungen für Marken wie die Deutsche Telekom. In über zwei Jahrzehnten arbeitete sie in fast allen Designdisziplinen – Schwerpunkte: Design Strategy, Customer und Brand Experience. Ihr Fokus: KI in der Markenführung – Tools für eine anspruchsvolle, konsistente und skalierbare Brand Experience. Sie lehrt und spricht im In- und Ausland.