Tobias Müller-von Bloh

Head of Salesforce Agentic Services | Deutsche Telekom

Tobias Müller-von Bloh verantwortet in der Telekom MMS den Bereich Salesforce Agentic Service Experience. Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung innerhalb der IT-Beratung und dem Salesforce Ökosystem begleitet er Unternehmen auf dem Weg zu datengetriebenen Kunden- und Serviceprozessen. Als Digital‑X‑ und Salesforce‑Speaker verbindet er technische Tiefe mit norddeutscher Gelassenheit und zeigt praxisnah, wie KI, Daten und CRM echten Mehrwert schaffen.

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Focus Topics

Die Focus Topics bilden den thematischen Kern der DIGITAL X – mit klarem Blick auf die Chancen und die relevanten Herausforderungen für Unternehmen. Der Fokus des Speakers ist:

Cloud AI Connectivity

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Masterclasses Cloud

Wer kauft morgen ein - Menschen oder KI? Die Zukunft des B2B-Commerce

13:30-14:15

Detecon Gebäude – Raum Doha | Etage 5

Deutsch

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Die nächste Evolutionsstufe des digitalen Vertriebs beginnt dort, wo klassische Onlineshops enden. Die Westfalen AG & Co. KG verfolgt eine klare Vision: Eine intelligente Plattform, die Daten verbindet, Prozesse automatisiert und den Weg für autonome Geschäftsabläufe ebnet. Erfahren Sie, wie das Unternehmen diese Transformation mit Salesforce & Telekom gestaltet - von ersten produktiven KI-Anwendungen bis zur nächsten Generation des B2B-Commerce.