Vom Amt zum Erlebnis: Personalisierter Bürgerservice auf Basis einer souveräner Kundenservice - Lösungen (AWS & Genesys)

08.09.2026

12:00 - 12:45

Eßer Office – Raum Emden | Etage 0

Deutsch

Basic

Vom Amt zum Erlebnis: AWS und Genesys zeigen, wie souveräne und intelligente Kundenservice-Lösungen Verwaltungsleistungen persönlicher und zugänglicher machen – sicher und über alle Kanäle hinweg. Für ein modernes digitales Erlebnis, das die Bedürfnisse der Menschen in den Mittelpunkt stellt.

Deine Impulsgeber:innen

Die Köpfe, die dir frische Ideen und neue Perspektiven liefern.

Daniel Karadza

Senior Director, Central / Genesys

Matthias Kratz

Specialist Sales European Sovereign Cloud / AWS

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Die Innovatoren hinter dieser Session.

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