Daniel Karadza

Senior Director, Central | Genesys

Spezialist für personalisierten sowie souveränen Kundenservice und seit über 12 Jahren bei Genesys. Aktuell in der Gesamtverantwortung für das Partner-Ökosystem seitens Genesys in DACH, Polen und Benelux.

Folgt mir

Focus Topics

Die Focus Topics bilden den thematischen Kern der DIGITAL X – mit klarem Blick auf die Chancen und die relevanten Herausforderungen für Unternehmen. Der Fokus des Speakers ist:

Security Cloud AI

Erlebe meine Sessions live.

Entdecke meine Sessions, sei live dabei und verpasse keinen Vortrag auf der DIGITAL X!

Masterclasses Security

Vom Amt zum Erlebnis: Personalisierter Bürgerservice auf Basis einer souveräner Kundenservice - Lösungen (AWS & Genesys)

12:00-12:45

Eßer Office – Raum Emden | Etage 0

Deutsch

Basic

Vom Amt zum Erlebnis: AWS und Genesys zeigen, wie souveräne und intelligente Kundenservice-Lösungen Verwaltungsleistungen persönlicher und zugänglicher machen – sicher und über alle Kanäle hinweg. Für ein modernes digitales Erlebnis, das die Bedürfnisse der Menschen in den Mittelpunkt stellt.